Нужно ли заводить второй аккаунт для второго телефона?

Нет. Откройте на втором телефоне тот же личный кабинет и добавьте ту же подписку в приложение. Отдельный аккаунт нужен только человеку, который пользуется сервисом самостоятельно.

Два телефона в одной квартире считаются как два устройства?

Для лимита важны сети, а не устройства. Два телефона на одном домашнем Wi-Fi занимают одно место из двух. Если один телефон перейдёт на мобильный интернет, это будет вторая сеть.

Что случится, если подключить третью сеть?

Доступ приостановится на час, а настройки приложения сбросятся. Когда час пройдёт, подписку нужно будет добавить в приложение заново, кнопкой в кабинете.

Можно ли отправить ссылку подписки другу или родственнику?

Подписка рассчитана на ваши собственные устройства. Каждый, кто включит ссылку у себя, добавит ещё одну сеть, и лимит вы исчерпаете быстрее, чем ожидали.

Смена пароля от кабинета отключит чужие устройства?

Нет. Ссылка подписки при смене пароля остаётся прежней, и устройства, где она уже добавлена, продолжат работать.

Как подключить второй телефон по одной подписке Siberian

Второй телефон почти всегда нужен по бытовой причине: старый остался как запасной, рабочий смартфон лежит отдельно от личного. Новую подписку для этого оформлять не нужно. Одну подписку Siberian можно поставить на несколько ваших устройств, если следить за одним условием, о нём ниже.

Что понадобится

вход в личный кабинет с тем же телефоном или почтой, на которые оформлена подписка;
приложение Karing на втором телефоне (на iPhone оно есть в App Store, на Android его нет в Google Play, установка описана в блоге в статье про подключение Android);
несколько минут и доступ в интернет.

Как добавить подписку на втором телефоне

Откройте личный кабинет в браузере второго телефона и войдите так же, как на первом.
Откройте вкладку «Подключить»: там инструкция и кнопки для вашей подписки.
Нажмите «Добавить в Karing». Приложение откроется само и подтянет подписку вместе с готовыми настройками.
Если приложение не открылось, зайдите в Karing, откройте «Профили», нажмите «+», выберите «Импорт подписки» и вставьте ссылку из карточки подписки.
Выберите сервер или оставьте автовыбор и нажмите кнопку подключения.

Кнопка «Добавить в Karing» заменяет настройки приложения целиком. Если на втором телефоне уже есть чужие профили, они пропадут, поэтому в таком случае пользуйтесь ручным импортом из пункта 4.

Почему лимит считается по сетям

В карточке подписки есть строка «Подключено сетей сейчас». Лимит такой: одновременно подписка работает не больше чем из двух сетей. Сеть здесь означает точку выхода в интернет. Всё, что сидит за одним роутером, выглядит как один адрес.

Несколько примеров:

два телефона и ноутбук дома на одном Wi-Fi: одна сеть;
один телефон дома, второй на мобильном интернете: две сети, это допустимо;
ещё и ноутбук в офисе: три сети, лимит превышен.

Чаще всего третью сеть создаёт забытое устройство. Рабочий ноутбук, телефон у родителей, планшет на даче: если приложение там включено, подписка продолжает считаться. Ненужные устройства лучше отключать совсем.

Что будет при превышении лимита

Когда подписка заработала из третьей сети, доступ приостанавливается на час, а настройки приложения сбрасываются. Выглядит это так, будто всё перестало подключаться без причины. В карточке подписки написано, через сколько доступ вернётся.

После паузы откройте кабинет на каждом устройстве, которым пользуетесь, и снова нажмите «Добавить в Karing». Что проверить, если подключение не работает по другой причине, разобрано в статье «Подключение не работает: проверка по порядку» в этом же блоге.

Что не стоит делать

Не пересылайте ссылку подписки посторонним. Подписка рассчитана на ваши собственные устройства, а ссылка даёт доступ ко всему, что в ней есть. Если ею пользуется кто-то ещё, смена пароля от кабинета ничего не изменит: ссылка остаётся прежней, и добавленные устройства продолжат работать.

Как подключить второй телефон по одной подписке